|
  CENTRAL DE SERVICIO AL CLIENTE |
|
|
|
|
Para todas sus consultas referidas a:
- Transacciones con tarjetas VISA
- Solicitud de material operativo
- Actualización de datos del establecimiento
Teléfono: 0-801-1-5555 ó 213-2400
Fax: 242-6120
Horarios de Atención: (excepto feriados)
Lunes a Viernes de 8:00 a 20:00 horas
Sábados de 8:00 a 14:00 horas
|
| CENTRAL DE AUTORIZACIONES |
|
|
|
|
|
Llamar cuando:
- Se requiere de un código de autorización o de una anulación del mismo.
- Se sospeche del portador de la tarjeta (clave 10)
- Sea necesario reportar tarjetas VISA retenidas
Teléfonos: 0801-1-3333 ó 372-5808
Horarios de Atención:
Las 24 horas, todos los días del año, sin excepción.
|
|
| CENTRAL DE TERMINALES |
|
|
|
|
|
Llamar cuando exista:
- Interrupción del servicio del terminal POS
- Fallas en la transmisión o recepción de respuesta
- Pedido de contómetros, cintas para el POS (según el modelo de su POS)
- Consultas sobre el manejo del terminal POS
Teléfono: 0-801-1-1430 ó 512-0939
Horarios de Atención:
Las 24 horas, todos los días del año, sin excepción.
|
|
|
|
|
 |
|
